“El cliente más importante es la persona a la que agregas mayor valor, la que te ayuda a transformar las cosas para tener el impacto deseado.”
Richard Koch

“Siempre tendrás más clientes de los que necesites cuando menos los necesites”
Gay Talese

“Trabajando en el mundo de la publicidad tenía que tratar con los clientes y era frustrante.”
Terry Gilliam

“La función de la empresa es crear clientes.”
Peter Ferdinand Drucker

“Un cliente es para mí una simple unidad, un factor en el problema.”
Sir Arthur Conan Doyle